Een documentaire over de buitenlandse handelssamenwerking van Xiamen Obaili Manufacturing
Bij het personaliseren van internationale handelstassen zijn efficiënte communicatie en nauwgezette aandacht voor detail de sleutels tot samenwerking. Onlangs werkte Xiamen Obaili Manufacturing Ltd. succesvol samen met de heer Smith (pseudoniem), een Australische klant, om 3000 draagbare koeltassen voor buiten te personaliseren. Van het matchen van de vraag tot en met de levering leverde het bedrijf professionele diensten gedurende het hele proces, wat de erkenning van de klant opleverde.
I. Vereisten voor de eerste ontmoeting: verbinding over de oceaan, vergrendeling in de kern
In mei van dit jaar zocht de heer Smith via een internationaal B2B-platform naar draagbare koelelementen voor buiten. De eisen waren: langdurige warmtebehoud (≥ 6 uur), water- en lekvrij, capaciteit geschikt voor picknicks, integratie van inheemse culturele elementen, een productiecyclus van 45 dagen en vanwege eerdere samenwerkingsproblemen werd er speciale aandacht besteed aan communicatie en kwaliteit.
Ons bedrijf heeft onmiddellijk een speciale taskforce opgericht en zich via videoconferenties gecommitteerd aan dagelijkse communicatie + volledige deelname van ontwerpers + aanpassingen als de monsters niet naar wens zijn, om de zorgen van klanten weg te nemen en de richting van hun eisen te verduidelijken.
Ⅱ. Meerdere monsterrondes: geduldig polijsten tot u tevreden bent
Het ontwerpteam zal het ontwerp binnen 3 dagen opleveren: de buitenste laag is gemaakt van 600D waterdicht Oxford-materiaal, de middelste laag is gemaakt van 20 mm dik isolatieschuim met hoge dichtheid en de binnenste laag is van PEVA (lekvrij) dat geschikt is voor levensmiddelen. De inhoud is 20 liter (geschikt voor een picknick met 6-8 personen) en de tas is bedrukt met inheemse totempatronen (donkergroen + oranje). Vervolgens zijn er drie bemonsteringsrondes gestart:
1. Eerste ronde monsters: Verzonden binnen 7 dagen. Het materiaal en de waterbestendigheid voldoen aan de normen, maar de warmtebehoudtijd is slechts5 uren (niet voldoen aan de vereiste van≥6 uur), en de ritssluiting van de zakopening is gevoelig voor vastlopenk. Ons bedrijf heeft de isolatie van katoen aangepast naar 25 mm (om de isolatieprestaties te verbeteren) en de waterdichte, afgesloten rits van YKK op dezelfde dag vervangen, wat door de klant werd erkend.
2. Tweede ronde monsters: verzonden over 10 dagen. De klant was tevreden over de warmtebehoudsduur (gemeten op 6,5 uur) en de soepelheid van de rits, maar vroeg om een verbreding van het zijvak tot 15 cm (geschikt voor het plaatsen van een thermosbeker).) en een afneembare schouderband (geschikt voor zowel hand- als schoudergebruik). We hebben de video opgenomen en aangepast zodat deze synchroon loopt met de klant. De schouderband is gemaakt van nylon (met een draagvermogen van≥5 kg) en de derde rondevan de monsters worden binnen 5 dagen verzonden.
3. Drie monsterrondes: De klant bevestigde op dezelfde dag dat het de verwachtingen overtrof (met een warmtebehoud van 6,8 uur en uitstekende compatibiliteit tussen de zijtas en de schouderband), ondertekende het contract en betaalde een aanbetaling van 30%. Het hele proces omvatte drie monsterrondes en meer dan 20 oceaancommunicaties.
Ⅲ. Productieopvolging: realtime feedback om klanten gerust te stellen
Nadat de bestelling is geplaatst, implementeert ons bedrijf een "real-time order tracking"-mechanisme:
ik Opstartfase: Nadat de grondstoffen in de fabriek zijn aangekomen, maak je inspectievideo's (met de nadruk op het tonen van de dikte van het isolatiekatoen, de kleur en textuur van het materiaal ter bevestiging). Wanneer het eerste stuk is geproduceerd, stuur je het eerste monster naar de klant ter bevestiging of maak je foto's ter bevestiging.
ik Tussentijdse fase: Geef dagelijks een update over de voortgang van het snijden, lamineren en printen en stuur twee keer per week live video's van de workshop.
ik Slotfase:Er wordt een volledige inspectie uitgevoerd, inclusief tests ter voorkoming van lekkage bij waterinjectie, en er worden steekproefsgewijs controles uitgevoerd op de isolatieduur. Na afronding van de volledige inspectie worden 50 monsters bijgevoegd voor de eindinspectie. De klant dient binnen 24 uur de bevestiging te voltooien, een feedback te geven van "qualified" en het resterende bedrag te betalen.
Ⅳ. Perfecte levering: Professionele verbinding en tijdige levering
Om een tijdige levering te garanderen, hebben we vooraf contact opgenomen met de expediteur
ik Speciaal opgeleid personeel pakt de dozen in (elke doos wordt verpakt met een waterdichte folie om te voorkomen dat er vocht tijdens het transport binnenkomt), plakt labels op en maakt video's.
ik Zorg voor een tijdige afhandeling van douaneaangiften en -inspecties en zorg ervoor dat klanten tegelijkertijd de relevante douaneaangiftematerialen en certificeringsmaterialen voor de producten aanleveren, zodat zij de douane kunnen passeren.
ik Real-time tracking van logistiek, met dagelijkse feedback over locatie en aankomsttijd.
Uiteindelijk arriveerden 3000 koeltassen op tijd in de haven van Melbourne. Dhr. Smith stuurde een bedankbrief: "De professionaliteit en verantwoordelijkheidsgevoel van Obaili Bags zijn geruststellend. Het warmtebehoud en het gedetailleerde ontwerp van de koeltassen overtreffen de verwachtingen ruimschoots. Wij zullen in de toekomst onze voorkeurspartner zijn!
Deze samenwerking is een uiting van ons bedrijfsprincipe: klantgericht en communicatiegedreven. In de toekomst zullen we hoogwaardige, op maat gemaakte diensten blijven leveren, zoals koeltassen en boodschappentassen voor binnen- en buitenlandse klanten. U bent van harte welkom om via onze officiële website te onderhandelen over samenwerking.
Httpt.www.obaili.net
Xiamen Obaili Manufacturing Ltd.
Voeg toe: 45 Gebouw, Huli Industriepark, Meixi RD, Xike, Tong'an District, Xiamen, Fujian, China
postcode:361100
E-mailadres: obaili03@obaili.net
TEL: 592-7396311
Telefoon: 18779024405
Fax: 592-7396312
ADd mijn wechat: